TARUTUNG, LIVESUMUT.com – Dalam upaya menjaga kualitas pelayanan kesehatan bagi masyarakat, BPJS Kesehatan Cabang Sibolga melaksanakan kegiatan re-kredensial di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Tarutung, Kamis (12/11/2026). Kegiatan ini menjadi bagian dari evaluasi rutin untuk memastikan rumah sakit tetap memenuhi standar pelayanan bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Re-kredensial merupakan proses penilaian terhadap kesiapan dan kelayakan fasilitas kesehatan yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan. Evaluasi tersebut mencakup berbagai aspek penting, mulai dari kualitas pelayanan, ketersediaan tenaga kesehatan, kelengkapan sarana dan prasarana, hingga fasilitas pendukung operasional rumah sakit.
Kegiatan ini dihadiri Wakil Direktur Umum, Administrasi dan Keuangan RSUD Tarutung, Dortiana Simanjuntak, SE., M.Si, yang mewakili Direktur RSUD Tarutung, bersama Wakil Direktur Pelayanan, drg. Karen Lumbantobing, serta jajaran pejabat struktural rumah sakit.
Rangkaian kegiatan diawali dengan pemaparan profil RSUD Tarutung beserta berbagai fasilitas dan aspek pendukung pelayanan kesehatan oleh Wakil Direktur Umum, Administrasi dan Keuangan.
Selanjutnya, tim BPJS Kesehatan melakukan peninjauan langsung ke sejumlah bagian rumah sakit. Proses pemeriksaan dibagi menjadi dua kelompok, yakni tim yang mengevaluasi aspek pelayanan serta tim yang meninjau kondisi dan kelengkapan sarana maupun prasarana.
Tidak hanya berfokus pada pemeriksaan fasilitas, tim BPJS Kesehatan juga menggali pengalaman masyarakat melalui wawancara langsung dengan sejumlah pasien dan keluarga pasien. Langkah ini dilakukan untuk mendapatkan gambaran nyata mengenai kualitas pelayanan yang dirasakan oleh pengguna layanan RSUD Tarutung.
Wakil Direktur Umum, Administrasi dan Keuangan RSUD Tarutung, Dortiana Simanjuntak, menyampaikan bahwa re-kredensial memiliki peran strategis sebagai sarana evaluasi sekaligus bahan perbaikan bagi rumah sakit.
Menurutnya, kegiatan tersebut memberikan kesempatan bagi manajemen rumah sakit untuk mengetahui kesesuaian pelayanan dengan standar BPJS Kesehatan, sekaligus menerima berbagai masukan yang dapat dijadikan dasar dalam melakukan pembenahan.
“Melalui kegiatan Re-Kredensial ini, kami dapat mengetahui sejauh mana kesiapan dan kesesuaian pelayanan RSUD Tarutung terhadap standar yang telah ditetapkan oleh BPJS Kesehatan. Kegiatan ini juga menjadi kesempatan bagi kami untuk menerima masukan dan evaluasi, sehingga hal-hal yang masih perlu ditingkatkan dapat segera menjadi perhatian dan ditindaklanjuti,” ungkap Dortiana.
Ia menambahkan, RSUD Tarutung akan terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan melalui pembenahan berbagai sektor, termasuk peningkatan kompetensi sumber daya manusia, penguatan sistem pelayanan, serta pemenuhan sarana dan prasarana kesehatan.
Komitmen tersebut diharapkan mampu menghadirkan pelayanan yang semakin optimal, aman, nyaman, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat, khususnya peserta JKN.
Melalui kegiatan re-kredensial ini, RSUD Tarutung juga berharap hubungan kemitraan dengan BPJS Kesehatan Cabang Sibolga semakin kuat. Sinergi kedua pihak dinilai penting untuk memastikan masyarakat Kabupaten Tapanuli Utara memperoleh akses pelayanan kesehatan yang berkualitas dan berkesinambungan.
Evaluasi bukan sekadar penilaian administratif, melainkan menjadi momentum bagi RSUD Tarutung untuk terus berbenah dan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan.
