TAPUT, LIVESUMUT.com – Keluhan masyarakat terkait pelayanan di tingkat desa mendapat perhatian langsung dari Pemerintah Kabupaten Tapanuli Utara. Wakil Bupati Tapanuli Utara, Deni Parlindungan Lumbantoruan, turun langsung memfasilitasi dialog antara warga dan pemerintah Desa Dolok Nauli, Kecamatan Adian Koting, guna mencari solusi atas berbagai aspirasi yang disampaikan masyarakat.
Langkah tersebut merupakan tindak lanjut atas kedatangan warga Desa Dolok Nauli yang sebelumnya menyampaikan keluhan mereka di Kantor Bupati pada Rabu (11/3/2026).
Menanggapi aspirasi tersebut, Wakil Bupati mendatangi Kantor Kepala Desa Dolok Nauli pada Kamis (12/3/2026) untuk membuka ruang dialog secara langsung antara masyarakat dan pemerintah desa.
Pertemuan tersebut turut dihadiri Kepala Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa, Inspektur Kabupaten Tapanuli Utara, Kepala Dinas Sosial, Camat Adian Koting, Kepala Desa Dolok Nauli, serta unsur Forkopimca Kecamatan Adian Koting.
Dalam forum tersebut, masyarakat menyampaikan sejumlah aspirasi yang berkaitan dengan ketidakpuasan terhadap pelayanan perangkat desa.
Warga menyoroti etika pelayanan yang dinilai kurang memuaskan serta adanya perangkat desa yang disebut tidak berdomisili di Desa Dolok Nauli.
Menanggapi hal itu, pemerintah daerah menjelaskan bahwa proses pemberhentian perangkat desa tidak dapat dilakukan secara sembarangan.
Seluruh mekanisme harus mengikuti prosedur dan ketentuan yang berlaku agar tidak menimbulkan persoalan hukum di kemudian hari.
Wakil Bupati Tapanuli Utara, Deni Parlindungan Lumbantoruan, menegaskan bahwa pemerintah daerah berkomitmen untuk terus mendengarkan aspirasi masyarakat sekaligus mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik di tingkat desa.
“Pemerintah ingin yang terbaik bagi masyarakat Desa Dolok Nauli. Karena itu perangkat desa harus menjaga etika, bersikap sabar, dan memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat,” tegas Wakil Bupati.
