TAPUT, LIVESUMUT.com – Komitmen meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat terus ditunjukkan Pemerintah Kabupaten Tapanuli Utara. Bupati Tapanuli Utara, Jonius Taripar Parsaoran Hutabarat, melakukan kunjungan kerja ke Kabupaten Badung, Senin (9/3/2026), guna mempelajari secara langsung pengelolaan Mall Pelayanan Publik (MPP) yang dinilai berhasil menghadirkan pelayanan terpadu dan modern bagi masyarakat.
Kunjungan ini menjadi langkah strategis Pemerintah Kabupaten Tapanuli Utara dalam mempersiapkan pembangunan dan pengembangan MPP di daerah tersebut. Melalui sistem pelayanan terpadu dalam satu lokasi, pemerintah daerah berharap masyarakat dapat memperoleh layanan yang lebih cepat, transparan, dan mudah diakses.
Rombongan Bupati Taput disambut hangat oleh Asisten Administrasi Umum Pemerintah Kabupaten Badung, I Wayan Wijana, yang mewakili Bupati Badung. Sejumlah Organisasi Perangkat Daerah (OPD) Pemkab Badung turut hadir dalam pertemuan tersebut, antara lain Dinas PMD, DPMPTSP, Dinas Perhubungan, Bappeda, Bapenda, Sekretariat TP Posyandu, TP PKK, hingga DLHK.
Dalam sambutannya, Bupati Taput menegaskan bahwa kunjungan tersebut menjadi referensi penting bagi pemerintah daerah dalam membangun sistem pelayanan publik yang semakin berkualitas. Ia menilai keberhasilan Pemkab Badung mengintegrasikan 151 jenis layanan publik dalam satu lokasi merupakan contoh nyata inovasi pelayanan yang efektif dan efisien.
“Pengalaman Pemkab Badung menjadi pelajaran berharga bagi kami. Kami ingin memastikan masyarakat Tapanuli Utara mendapatkan pelayanan yang semakin cepat, transparan, dan mudah diakses,” ujar Bupati.
Selama peninjauan lapangan, rombongan Pemkab Tapanuli Utara melihat langsung berbagai inovasi pelayanan yang diterapkan Pemerintah Kabupaten Badung. Di antaranya pengelolaan UMKM yang terpusat, integrasi layanan Posyandu dalam sistem MPP, hingga layanan pengaduan masyarakat berbasis daring yang mampu ditindaklanjuti dalam waktu 1×24 jam.
Selain itu, Bupati juga meninjau sejumlah aspek pengelolaan daerah lainnya, mulai dari sistem pengelolaan sampah, penanganan tantangan kemacetan di kawasan pariwisata, hingga pengelolaan infrastruktur dasar seperti penyediaan air bersih yang dijalankan melalui kolaborasi antara pemerintah dan masyarakat.
Menurut Bupati, terdapat sejumlah kesamaan karakter antara masyarakat Badung dan Tapanuli Utara, terutama dalam kuatnya ikatan budaya serta potensi besar di sektor pertanian. Kondisi tersebut dinilai menjadi peluang bagi Tapanuli Utara untuk mengadaptasi berbagai inovasi pelayanan publik yang telah berhasil diterapkan di Badung.
Kunjungan kerja tersebut diakhiri dengan peninjauan langsung Gedung Mall Pelayanan Publik di kawasan Pusat Pemerintahan Badung (Puspem), yang berlokasi di Jalan Raya Sempidi No. 43, Mengwi.
Bupati berharap, hasil kunjungan ini dapat menjadi referensi strategis bagi Pemerintah Kabupaten Tapanuli Utara dalam membangun sistem pelayanan publik yang modern, terintegrasi, dan mampu memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.
