Medan, LIVESUMUT.com – Penjabat (Pj) Sekretaris Daerah Provinsi (Sekdaprov) Sumatera Utara, Muhammad Armand Effendy Pohan, memimpin apel pagi di halaman Rumah Sakit Haji Medan, Senin (20/1/2025).
Dalam arahannya, Effendy menekankan pentingnya peningkatan kualitas layanan RS Haji Medan pada tahun 2025.
“Sepengetahuan kami kinerja rumah sakit ini sudah baik. Namun tetap harus kita perbaiki apa yang kurang. Apa-apa yang sudah kita laksanakan harus berdasarkan visi dan misi. Oleh karena itu harus tahu visi dan misi rumah sakit ini,” ujarnya.
Effendy menyampaikan sejumlah poin penting untuk meningkatkan kinerja ASN dan pegawai, mulai dari direktur, jabatan struktural, hingga petugas kebersihan dan keamanan.
Langkah pertama adalah memberikan bimbingan teknis kepada seluruh pegawai, baik ASN maupun Non-ASN.
“Bimbingan itu berupa pemahaman mengenai visi dan misi dari RS Haji Medan. Kemudian memberikan pemahaman terkait rencana strategis, serta membuat kebijakan dan indikator kinerja sebagai tolok ukur kesuksesan,” jelasnya.
Ia juga menekankan pentingnya motivasi dan pengembangan SDM melalui pelatihan, evaluasi, pemberian penghargaan, dan pengakuan kepada pegawai yang berkinerja baik.
Selain itu, Effendy menyoroti keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi.
“Jangan sampai waktunya habis untuk bekerja, tapi ada ruang buat keluarga juga,” tambahnya.
Effendy menekankan bahwa komunikasi yang efektif sangat diperlukan untuk mencapai tujuan.
Ia menyarankan agar setiap jajaran, mulai dari direktur hingga petugas lapangan, membangun saluran komunikasi yang terbuka dan transparan, termasuk dengan mengadakan diskusi dan pertemuan rutin.
“Inti dari semua ini adalah kerja sama tim dan kolaborasi. Tidak ada hebatnya rumah sakit ini kalau petugas kebersihan gak kerja. Orang gak mau datang kalau rumah sakit ini jorok dan kotor. Begitu pula dengan para dokternya, meski bersih rumah sakit ini, kalau dokternya tidak berkompeten maka tidak akan ada pasien yang datang. Tugas Dirut atau Wakil Direktur itulah memastikan semua berjalan dengan baik,” jelas Effendy.
Effendy optimistis jika semua langkah tersebut dijalankan dengan baik, RS Haji Medan dapat menjadi rumah sakit unggulan di Provinsi Sumut.
Ia pun memberikan semangat kepada seluruh jajaran pegawai untuk terus bekerja dengan dedikasi tinggi.
“Dengan semangat maka kita bisa meningkatkan kinerja kita ke depan. RS Haji Medan dapat mencapai tujuan dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” katanya.
Setelah apel, Effendy menyempatkan diri berinteraksi dengan sejumlah pegawai RS Haji Medan dan melihat foto para direktur RS Haji Medan dari masa ke masa, seperti Khainir Akbar (2019-2021), Wahid Khusyairi (2018-2019), dan Diah Retno (2013-2017).
Apel pagi tersebut juga dihadiri oleh Direktur Umum RS Haji Medan, Rehulina Ginting, beserta seluruh jajaran pegawai RS Haji Medan.
