Deli Serdang, LIVESUMUT.com – Pelayanan pembuatan Surat Izin Mengemudi (SIM) di Satuan Lalulintas (Satlantas) Polresta Deli Serdang mendapat apresiasi tinggi dari masyarakat.
Salah seorang warga, Johanes Sembiring, memberikan pujian atas kemudahan dan kenyamanan yang dirasakan saat mengurus SIM di gedung pelayanan terpadu Satpas SIM Polresta Deli Serdang, Senin (13/01/2025).
Sembiring mengaku puas dengan pelayanan petugas yang ramah dan tidak berbelit-belit.
“Pelayanan di sini sangat memuaskan, mulai dari petugas yang murah senyum hingga proses yang sangat mudah. Saya harap pelayanan seperti ini bisa terus dipertahankan dan ditingkatkan,” ungkapnya.
Saat menjalani ujian praktik, Sembiring tidak menghadapi kendala berarti.
Ia menekankan pentingnya mengikuti arahan dari instruktur agar proses berjalan lancar.
“Jika kita mengikuti instruksi dengan baik, rintangan praktik tidak sulit untuk dilalui,” tambahnya.
Sembiring juga mengimbau masyarakat untuk menaati peraturan lalu lintas dan melengkapi dokumen berkendara seperti SIM.
“Saya sudah merasakan langsung pelayanan yang baik dari Satlantas Polresta Deli Serdang. Saya harap masyarakat juga sadar akan pentingnya melengkapi SIM dan menaati aturan,” ujarnya.
Kasat Lantas Polresta Deli Serdang, AKP Johan Kurniawan, S.H., S.I.K., menyampaikan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Apresiasi masyarakat ini menjadi motivasi bagi kami untuk memberikan pelayanan yang lebih baik lagi,” ujarnya.
AKP Johan juga mengimbau pengguna kendaraan bermotor untuk selalu mematuhi aturan lalu lintas, seperti memakai helm, tidak melebihi kapasitas berboncengan, serta memahami rambu-rambu lalu lintas.
“SIM adalah bukti legalitas seseorang untuk mengemudi di jalan raya. Oleh karena itu, proses penerbitannya melibatkan tahapan seperti pemeriksaan kesehatan, tes psikologi, sertifikasi mengemudi, dan ujian praktik,” jelas AKP Johan.
Pelayanan prima dari Satlantas Polresta Deli Serdang diharapkan terus meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya tertib berlalu lintas demi keselamatan bersama.
